Często zadawane pytania

Możesz zapłacić gotówką w momencie odbioru. Nie akceptujemy kart kredytowych. (W przypadku wynajmu łodzi i rejsów z delfinami wymagana jest zaliczka w wysokości 100 euro.)

Czy odbierzecie nas z hotelu na początku wycieczki i odwieziecie do hotelu na jej końcu?

Tak, odbierzemy Cię z hotelu na początku wycieczki i odwieziemy do hotelu na jej koniec. Zgodnie z regulaminem hotelu, o godzinie odbioru (wskazaną na bilecie) należy czekać przy bramce bezpieczeństwa hotelu (a nie przed lobby).

Co obejmuje cena wycieczki i jak mogę uzyskać dostęp do programu wycieczki?

Po kliknięciu na wycieczki zobaczysz ceny, szczegóły, co jest wliczone w cenę oraz program wycieczki. Nie musisz nas o to pytać ponownie.

Jakimi walutami mogę płacić?

Akceptujemy euro, dolary, liry i funty. Obliczamy cenę, wyszukując w Google w dniu wycieczki/możesz obliczyć. Akceptujemy tylko gotówkę. Karty kredytowe nie są akceptowane.

Jak możemy dowiedzieć się, ile czasu zajmie transfer z naszej lokalizacji?

Po dokonaniu rezerwacji poinformujemy Cię o czasie transferu i zapewnimy bezpłatny transfer. Po zakończeniu wycieczki odwieziemy Cię do hotelu.

Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?

Możesz anulować rezerwację do 12 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. W przypadku odwołania w ostatniej chwili, musisz zapłacić 50% ceny wycieczki, ponieważ autobus już zarezerwował i przygotował dla Ciebie miejsce. Choroba i niezdolność do wstawania nie są akceptowane.

Jak mogę dokonać rezerwacji?

Po kliknięciu na naszej stronie internetowej wybranej wycieczki, po prawej stronie pojawi się formularz rezerwacji. Możesz dokonać rezerwacji, podając wymagane dane, a następnie skontaktujemy się z Tobą. Możesz również dokonać rezerwacji w naszym biurze i dołączyć do wybranej wycieczki.

Czy kiedy wynajmujemy prywatny jacht, na jachcie są inni klienci?

Podczas czarterów jachtów i prywatnych rejsów jachtem nie ma nikogo poza Tobą i załogą jachtu.

Skąd będę wiedział, gdzie zostanę odebrany po dokonaniu rezerwacji?

Po dokonaniu rezerwacji wystarczy, że się z nami skontaktujesz i podasz nam, skąd chcesz zostać odebrany.

Czy muszę potwierdzić rezerwację telefonicznie?

Nie jest wymagane żadne dodatkowe potwierdzenie, ale jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z nami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzwoniąc na nasze zarejestrowane numery telefonów.

Z jakich regionów mogę dołączyć do wycieczki?

Oferujemy naszym klientom możliwość transferu z każdego regionu Turcji. Mogą Państwo również dołączyć do wycieczek z tych regionów.

Nie nocuję w hotelu. Czy mogę wziąć udział w wycieczkach?

Wy, nasi drodzy goście, nie musicie nocować w hotelach, aby wziąć udział w wycieczkach. Wystarczy, że opiszecie nam swoje zakwaterowanie, a my przeniesiemy Was na wycieczkę.

Czy muszę podać numer swojego pokoju?

Nie ma takiego obowiązku, ale jeśli nie będziemy mogli zastać Cię w podanym miejscu, możemy się z Tobą łatwo skontaktować, podając numer Twojego pokoju.

Jak się z nami skontaktować w hotelach?

Ze względu na zakaz wstępu do niektórych hoteli informujemy naszych klientów, że powinni czekać przed drzwiami, jeśli jednak nie będziemy mogli Państwa tam zastać, możemy się z Państwem łatwo skontaktować, ogłaszając przybycie lub dzwoniąc do recepcji, aby zawołać do Państwa pokoju.

Czy musimy zabrać ze sobą paszport i dodatkowe pieniądze?

Upewnij się, że masz ze sobą zdjęcie paszportowe, a jeśli zamierzasz wydać więcej, możesz zabrać ze sobą trochę pieniędzy.

Czy organizujecie prywatne wycieczki dla grup?

Tak, możemy zorganizować prywatną wycieczkę specjalnie dla Ciebie. Możemy przygotować program wycieczki, ustalając trasę i czas trwania wycieczki, do której dołączysz z grupą znajomych, zgodnie z Twoim życzeniem.

Jaka jest różnica pomiędzy wycieczką łodzią po Zielonym Kanionie a safari po Zielonym Kanionie?

W cenę rejsu łodzią po Zielonym Kanionie wliczone są napoje, a cały Wielki Kanion jest eksplorowany. Wycieczka safari obejmuje godzinny rejs łodzią przy małej tamie Oymapınar oraz safari po kanionie minibusem.

Drodzy Goście, na tej stronie zamieściliśmy większość pytań, które chcielibyście zadać. Jeśli macie dodatkowe pytania, nie zapomnijcie do nas zadzwonić.